Jak rozmawiać z osobą doświadczającą depresji? Przewodnik wsparcia - Helping Hand - Mental Health Program

Jak rozmawiać z osobą doświadczającą depresji? Przewodnik wsparcia

Według Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) depresji doświadcza 280 milionów ludzi na całym świecie. W samej Polsce na przestrzeni ostatnich 10 lat sprzedaż leków antydepresyjnych wzrosła o ponad 60%. Pokazuje to, jak ogromna jest skala tego zjawiska. Szansa, że w Twoim otoczeniu ktoś zmaga się ze stanami depresyjnymi, jest bardzo duża.

Rozmowa z kimś, kto doświadcza depresji, wymaga delikatności, uważności, empatii i odpowiedniego podejścia. W artykule przedstawiam, jak prowadzić taką rozmowę, czego unikać oraz gdzie szukać pomocy.

Jak rozmawiać z osobą doświadczającą depresji?

Słuchaj z uważnością i cierpliwością

Uważne słuchanie jest kluczowe w każdej rozmowie, a w przypadku depresji ma szczególne znaczenie. Pozwól rozmówcy mówić o swoich uczuciach i myślach bez przerywania. Daj poczucie, że Twoja uwaga podąża za tym, co słyszysz.

Osoby w depresji nie zawsze mówią wprost o swoim bólu i cierpieniu, dlatego tak ważne jest wychwycenie sensu wypowiedzi i tego, co może kryć się między słowami. Daj czas na odpowiedzi i nie naciskaj, aby ktoś się otworzył.

Wskazówki:

  • Zadawaj pytania otwarte, np.: „Jak się dzisiaj czujesz?”
  • Parafrazuj – powtarzaj to, co usłyszałeś, aby pokazać, że naprawdę słuchasz.
    Np. „Słyszę, że czujesz się przytłoczony i nie masz na nic sił.”

Parafraza pokazuje, że aktywnie słuchasz i starasz się zrozumieć rozmówcę.

 

Wyrażaj empatię

Pokazuj, że starasz się zrozumieć, jak trudna jest sytuacja drugiej strony. Możesz użyć stwierdzeń takich jak:

  • „Wyobrażam sobie, że to dla Ciebie bardzo trudne.”
  • „Jestem tutaj dla Ciebie.”

Nawet jeśli nie wiesz, co powiedzieć lub jak się zachować, możesz zapytać:

  • „Jak mogę Cię wesprzeć?”
  • „Co mogę dla Ciebie zrobić?”

W zależności od bliskości relacji empatię można okazać również poprzez gest – przytulenie, potrzymanie za rękę czy po prostu wspólne milczenie. Czasami w ciszy może wydarzyć się więcej niż przy wymianie słów.

 

Czego nie mówić?

Unikaj porad i nie oceniaj

Często pojawia się tendencja do dawania rad i oceniania, np.:

  • „Musisz się po prostu uśmiechnąć.”
  • „Wyjdź do ludzi.”
  • „Weź się w garść.”
  • „Inni mają gorzej, więc Ty też powinieneś dać sobie radę.”

Takie stwierdzenia mogą sprawić, że rozmówca poczuje się niezrozumiany i niewidziany w swoim cierpieniu. Może to prowadzić do izolacji emocjonalnej – zamknięcia się w sobie i rezygnacji z dalszych rozmów. W konsekwencji objawy depresji mogą się pogłębiać.

 

Nie bagatelizuj problemu

Unikaj stwierdzeń sugerujących, że depresja nie jest poważna, np.:

  • „To tylko faza, przejdzie Ci.”
  •  „Zrób coś, co lubisz, a poczujesz się lepiej.”

Takie podejście może sprawić, że ktoś doświadczający depresji poczuje się jeszcze bardziej osamotniony.

 

Jak wspierać osobę doświadczającą depresji?

Oferuj konkretne wsparcie i zachęcaj do szukania profesjonalnej pomocy

Możesz zaoferować konkretne formy pomocy:

  • „Mogę przyjść do Ciebie w sobotę i spędzić czas, jeśli chcesz.”
  • „Mogę zrobić dla Ciebie zakupy.”

W depresji nawet codzienne obowiązki mogą być przytłaczające, dlatego praktyczna pomoc bywa dużym wsparciem.

Depresja często wymaga interwencji specjalisty. Warto zachęcać do skonsultowania się z psychoterapeutą lub psychiatrą, robiąc to w sposób delikatny. Możesz powiedzieć:

  • „Może warto porozmawiać z kimś, kto ma doświadczenie w pomaganiu w takich sytuacjach?”

 

Wsparcie dostępne na Helping Hand

Pomoc może być dostępna również w formie online. Helping Hand oferuje wsparcie dopasowane do różnych grup i potrzeb – m.in. w obszarze depresji, stresu czy wypalenia zawodowego. Z pomocy mogą korzystać osoby indywidualne, pracownicy organizacji, rodzice, managerowie oraz wszyscy, którzy mierzą się z trudnościami emocjonalnymi lub zawodowymi. Wsparcie zapewnia zespół specjalistów – psychologów, psychoterapeutów, psychodietetyków oraz innych ekspertów zdrowia psychicznego – co pozwala dobrać formę pomocy do konkretnej sytuacji i potrzeb.

W ramach Helping Hand można skorzystać z:

  • konsultacji online 1:1 z psychologiem lub psychoterapeutą,
  • konsultacji z ekspertami w formie czatu,
  • webinarów tematycznych, także dotyczących depresji i radzenia sobie w kryzysie,
  • dostępu do nagrań z minionych wydarzeń i materiałów psychoedukacyjnych,
  • dyżurów specjalistów, w tym psychologa,
  • możliwości zadawania anonimowych pytań ekspertom.

Warto również sięgnąć do artykułu „Depresja – fakty i mity”, który pomaga uporządkować wiedzę i obalić najczęstsze, krzywdzące przekonania na temat depresji.

Różnorodne formy kontaktu umożliwiają wybór takiego sposobu wsparcia, który w danym momencie jest najbardziej komfortowy.

 

Gdzie szukać pomocy?

Specjaliści zdrowia psychicznego

Osoby doświadczające depresji powinny rozważyć wizytę u psychologa, psychoterapeuty lub psychiatry. Wiele placówek oferuje wsparcie psychologiczne, a niektóre realizują świadczenia w ramach NFZ.

 

Organizacje i grupy wsparcia

W Polsce istnieje wiele organizacji, które oferują pomoc w kryzysie depresyjnym, takie jak:

  • Polski Związek Psychologów
  • Kryzysowe Centrum Interwencji

Warto poszukać takich miejsc poprzez fundacje lub grupy tematyczne w mediach społecznościowych.

 

Telefoniczne wsparcie

W sytuacjach kryzysowych warto skontaktować się z telefonem zaufania. Konsultanci są przeszkoleni, aby oferować wsparcie w trudnych chwilach.

Przydatne numery telefonów:
Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży – 116 111
Telefon zaufania dla osób dorosłych – 116 123

 

Podsumowanie

Rozmowa z osobą doświadczającą depresji jest niesamowicie ważna i potrzebna. Odpowiednie podejście i gotowość do wsparcia mogą znacząco pomóc w drodze do zdrowia.

Każdy człowiek potrzebuje drugiego człowieka.

 

Bibliografia

  1. Klimek, J. (2018). Depresja – jak ją rozpoznać i jak pomóc? Warszawa: Wydawnictwo Psychologiczne.
  2. Sienkiewicz, M. (2020). Wsparcie psychologiczne w depresji. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.
  3. Ministerstwo Zdrowia. (2021). Zasady wsparcia osób z depresją. Warszawa: MZ.
  4. Polska Federacja Związków Zawodowych Psychologów. (2022). Pomoc psychologiczna – gdzie szukać wsparcia?
  5. Instytut Psychologii Zdrowia. (2023). Depresja i jej skutki – poradnik. Warszawa: IPZ.
  6. WHO – Światowa Organizacja Zdrowia – dane statystyczne

 

Autorka tekstu: Marta Kocięda – psycholog, psychoterapeutka Gestalt

Zobacz również

Luty w Helping Hand: Miesiąc Miłości

Luty najczęściej kojarzy się z miłością rozumianą bardzo wąsko – jako romantyczny gest, święto par albo symboliczne okazanie uczuć. W Helping Hand patrzymy na ten miesiąc szerzej. Dla nas